Web stranicu Relax web trgovina pokrenuo je i uređuje Eight Dots j.d.o.o. (u dalnjem tekstu: Relax web trgovina ili mi).

Prvim i svakim sljedećim korištenjem web stranice smatra se da ste se u cijelosti upoznali s ovim Uvjetima, da su vam jasni i da ih prihvaćate. Ako niste suglasni s njima, molimo da ne pristupate web stranici i ne koristite njezine sadržaje. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nejasnoća vezanih za Uvjete korištenja, molimo da se obratite na elektroničku adresu info@relax.hr

Izgled i sadržaj web stranice te Uvjete korištenja možemo bilo kada i bez obrazloženja izmijeniti, stoga vas molimo da iste povremeno proučite kako biste se upoznali s mogućim promjenama. Smatra se da vaše naknadno korištenje web stranice predstavlja vaše prihvaćanje svih eventualnih izmjena ovih uvjeta. Relax web trgovina neće biti odgovorna ni za kakve moguće posljedice proizašle iz promjena web sadržaja.

Pregledavanje sadržaja na ovoj adresi moguće je samo u osobne svrhe. Zabranjeno je javno prikazivanje, download, umnožavanje, prenošenje, objavljivanje, mijenjanje, reproduciranje, distribuiranje, sudjelovanje u prijenosu ili prodaji, izradi kopija, otpremanju te svakoj drugoj vrsti uporabe cjelovitog sadržaja ovih stranica ili jednog njihova dijela te odabir i usklađivanje njihova sadržaja, bez izričitog pismenog dopuštenja Eight Dots j.d.o.o. Ako je takvo dopuštenje izdano, nije dopušteno brisati ili mijenjati postojeće podatke koji se odnose na autorsko pravo i/ili na trgovački znak te prava trećih osoba.

Korištenjem sadržaja ovih web stranica korisnik prihvaća rizike koji nastaju iz korištenja ovih web stranica te prihvaća koristiti sadržaj ovih web stranica isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.

Relax web trgovina se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje ovih web stranica, za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja ovih web stranica, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja ovih web stranica.

Ukoliko Internet stranica pruža mogućnost uspostavljanja veze do drugih Internet stranica na koje nemamo nikakav utjecaj, nismo odgovorni za točnost i potpunost sadržaja drugih Internet stranica niti za negativne posljedice koje bi mogle proizaći iz uporabe drugih Internet stranica.

Kolačići

Web stranice https://relax.hr koriste tzv. kolačiće (eng. ‘cookies’) kako bi se korisniku mogla besplatno pružiti usluga s potpunim funkcionalnostima i što kvalitetnijim sadržajem. Kolačići predstavljaju skup podataka koje generira poslužitelj web stranica i koje web preglednik sprema na disk korisnika u obliku male tekstualne datoteke.

Sesijski kolačić postavlja se na računalo korisnika web stranica https://relax.hr samo za vrijeme trajanja njegovog posjeta ovim web stranicama i automatski istječe kada korisnik zatvori svoj web preglednik. Sesijski kolačić korisniku omogućuje da se učinkovitije služi web stranicama https://relax.hr, a društveni kolačić omogućuje korisniku i da određeni sadržaj podijeli putem vlastitog računa na društvenim mrežama. Osim toga, web stranice https://relax.hr prate statističku posjećenost isključivo radi dobijanja nužne informacije o privlačnosti i uspješnosti svojih stranica na tržištu i pritom se koristi usluga treće strane pod nazivom Google Analytics. Detaljne informacije treće strane o ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika web stranica https://relax.hr u vezi s regulacijom kolačića koji su za isto nužni, dostupne su na: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

Korisnik web stranica https://relax.hr uvijek može samostalno regulirati primanje kolačića putem postavki svojeg web-preglednika. Relax web trgovina isključuje svaku odgovornost za bilo kakav gubitak funkcionalnosti i/ili kvalitete sadržaja web stranica https://relax.hr u svim slučajevima odabira regulacije primanja kolačića od strane korisnika.

Korištenjem web stranica https://relax.hr smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati i suglasni s ovim uvjetima korištenja, uključujući s odredbama o obradi podataka i mogućnostima u vezi s kolačićima.

Internet trgovina

Uvjeti poslovanja vrijede za kupce čije se prebivalište nalazi na području Republike Hrvatske.

Prodavatelj je Eight Dots j.d.o.o. (detaljni podaci na dnu ovog teksta), a kupac je posjetitelj ovih stranica, punoljetna i poslovno sposobna osoba, koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje općom uplatnicom / bankovnom doznakom/ internetskim bankarstvom ili kreditnom/debitnom karticom.

Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupnje.

Narudžbom artikala kupac prihvaća uvjete poslovanja navedene na ovim stranicama. Molimo Vas da svoje eventualno neslaganje s uvjetima, bilo u cijelosti ili djelomice, u pisanom obliku dostavite prije svoje prve narudžbe na e-mail: info@relax.hr ili na adresu prodavatelja (detaljni podaci na dnu ovog teksta).Kupac ima pravo na raskid ugovora sukladno članku 72. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/2014). Pravo se ostvaruje u roku i na način predviđen zakonom.

Eight Dots j.d.o.o. može narudžbu odbaciti odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Relax web trgovina Internet stranice ili utvrdi da su podaci na narudžbi nepotpuni odnosno netočni.

Na Internet stranici Relax web trgovina mogu se koristiti i pregledavati svi sadržaji za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema Uvjetima korištenja.

Usluge koje Vam pruža Eight Dots j.d.o.o. putem Internet trgovine ne uključuju troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Relax web trgovina nije odgovorna za troškove telefonskog i  podatkovnog prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći prilikom narudžbe ili pregledavanja/ pretraživanja web stranica. Eight Dots j.d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta. Sve promjene uvjeta korištenja bit će objavljene na ovim web stranicama.

Intelektualno vlasništvo

Relax web trgovina uložit će razuman napor kako bi se na njegovim web stranicama objavljivali točni i aktualni podaci, ali ne preuzima odgovornost za točnost i potpunost istih, kao što i ne daje pravo prigovora u tom smislu.

Relax web trgovina ne jamči da će ova web stranica uvijek biti dostupna i raspoloživa, te da neće sadržavati pogreške ili viruse. Svaki korisnik izričito prihvaća korištenje ove web stranice na svoju vlastitu odgovornost.

Relax web trgovina ne odgovara za štetu ili povredu (uključujući, ali ne isključivo, posebnu ili posljedičnu štetu) koja može biti rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja bilo kojeg dijela ove web stranice, ili sadržaja koji su na njoj objavili ili dodali drugi korisnici.

Medijski subjekti i ostali korisnici koji koriste ove web stranice, izrijekom prihvaćaju obeštetiti Relax web trgovinu za bilo kakva i sva potraživanja, troškove, štete ili odgovornosti koje nastaju nesavjesnim korištenjem materijala s web stranica od strane istog korisnika, uključujući i bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu.

Zaštita osobnih podataka

Vaše osobne podatke koje dajete dobrovoljno, pohranit ćemo u našoj evidencijskoj bazi kupaca. Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo u svrhu obrade narudžbe te radi provjere i autorizacije prilikom plaćanja, u mjeri i vremenu koje je neophodno za ostvarenje navedene svrhe u svakom pojedinom slučaju.

Vaše osobne podatke štitimo sukladno zakonu o zaštiti osobnih podataka. Potrebne osobne podatke prosljeđujemo isključivo ukoliko ustreba poslovnim partnerima za realizaciju isporuke Vaše narudžbe.

Vaši podaci neće biti korišteni da bi Vam se slali promotivni materijali osim ukoliko tako sami ne naznačite prijavom za primanje newslettera.

Uvjeti prodaje i dostava

Prodaja se može izvršiti putem internet trgovine https://shop.relax.hr, telefonskim putem ili e-mailom. Cijene su maloprodajne i izražene u kunama i eurima.

Ostvarivanje kupljenih usluga ovisi o vrsti prodaje načinu plaćanja. Vrsta prodaje može biti osobno u našem poslovnom prostoru ili preko internetske stranice Relax web trgovina. Načini plaćanja su  gotovinsko plaćanje u poslovnom prostoru ili uplata na poslovni račun i kreditnom/debitnom karticom u internetskoj trgovini. U slučaju gotovinskog plaćanja u našem poslovnom prostoru kao potvrdu za kupljene usluge dobijate fiskalizirani račun. U slučaju kupovine naših usluga preko internetske trgovine dobit ćete potvrdu o kupljenim uslugama i račun na vašu elektroničku adresu. Vrijeme dostave potvrde i računa ovisi o načinu plaćanja. U slučaju izravnog bankovnog prijenosa vrijeme za obradu narudžbe je 2-5 (dva do pet) radnih dana. U slučaju plaćanja kreditnom/debitnom karticom vrijeme obrade i zaključivanja narudžbe je isti dan unutar radnog vremena.

Kako bi potvrda i račun za kupljenu uslugu  neometano mogli biti isporučeni na elektroničku adresu kupca potrebno je prilikom ispunjavanja web obrasca narudžbe sva polja ispuniti točno pri čemu posebnu pažnju treba obratiti na točnost elektroničke adrese. Eight Dots j.d.o.o. odriče se odgovornosti za neisporučene potvrde i račune u slučaju pogrešno navedene elektroničke adrese kupca.

U slučaju da kupac prilikom kupnje putem Interneta na svoju elektroničku adresu ne dobije potvrdu o zaprimanju narudžbe te nastavno potvrdu o kupnji usluge i račun u predviđenom roku može nam se obratiti telefonski ili eletroničkom poštom kako bismo utvrdili gdje je došlo do pogreške. Podaci za kontakt nalaze se na dnu ovog teksta kao i u kontakt odjeljcima naših internetskih stranica.

Postupak u slučaju jednostranog raskida ugovora

Vašu narudžbu, sukladno čl. 72. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/2014), možete otkazati bez naknade i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon primitka potvrde i računa na elektroničku adresu.

Narudžbu ćemo poništiti kroz sustav za obradu narudžbi i rezervacija naših usluga.

Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.

KONTAKT PODACI

Eight Dots j.d.o.o.
Relax masažni centar slijepih i slabovidnih

Savska cesta 54/I, 10000 Zagreb
T: +38515612001
M: +385959077801
E: info@relax.hr
W: relax.hr

OIB: 08551217927

Radno vrijeme 08-21 h radnim danom, subotom i nedjeljom zatvoreno

Relax web trgovina

E: webshop@relax.hr
W0: shop.relax.hr

0